Като малък бизнес не ви прави имунизирани срещу продължаване на неравностойното отношение на работното място. Неравното третиране може да се отнася до широк спектър от поведения, от откровена дискриминация до неблагоприятни практики за повишаване. Като мениджър или работодател трябва усърдно да работите, за да предотвратите неравноправни практики. Последиците от игнорирането на такива проблеми варират от лош морал на компанията и ефективност на работата до обширни съдебни дела с негативна публичност.
Разберете законите
Има много закони, свързани със създаването на безопасно работно място с равни възможности. Прекарайте известно време в преглед на тези закони или говорете с адвокат по човешките ресурси, за да разберете по-добре правата на служителите и задълженията на работодателите. Някои основни закони, които обхващат неравно третиране, включват следното:
- Закон за равенството от 2010 г. Заявява, че служителите имат право да работят в среда, в която няма тормоз и разпространение на слухове и където възможностите за работа и повишаване на служителите се оценяват по достойнство и резултати
- Закон за американците с увреждания. Забранява на работодателите да дискриминират компетентни служители с увреждания. Той също така отбелязва, че служителите имат право на работни места, подходящи за хора с увреждания.
- Закон за възрастовата дискриминация при заетостта. Предпазва служителите и потенциалните кандидати на възраст над 40 години от дискриминация. Това е от значение при наемане и промоции.
Създаване на политики срещу неравно третиране
Напишете ръководство за служителите или добавете раздел за несправедливо отношение и практики на дискриминация. Направете политика, че подобни практики не са разрешени във фирмата и по отношение на отношението към нейните служители и клиенти. Политиките трябва да са по-силни, отколкото просто да поучават поведението. Предоставете общи примери за това, какво често се случва в работните сценарии.
Това може да е достатъчно, за да отвори очите на някой, който неволно е извършил негативното поведение.
За тези, които отказват да приспособят поведението към равно третиране, политиките трябва да включват планове за дисциплинарни действия. Плановете трябва да започнат с „политика на отворени врати“, за която служителите да докладват за негативно поведение без негативни последици. С човека, за когото се предполага, че извършва отрицателната дейност, трябва да се говори насаме. Ако актовете продължават или са груби, спирането или уволнението трябва да има потенциални последици.
Служители на обучения и треньори
След като са въведени политики и процедури с планове за действие, проведете среща с всички служители. Проведете обучение по новата програма. Ролева игра със служителите за потенциални сценарии и приемливо и неприемливо поведение.
Ако провеждането на среща като тази е неудобно за вас, наемете консултантска компания или инвестирайте в онлайн програма за обучение по чувствителност, която преглежда материала. Покажете на служителите къде се намират новите правила и процедури в ръководството. Поканете някой да говори с вас насаме относно всякакви притеснения, които имат.
Последици от това да не правим комфорт на служителите
Вашата работа като мениджър или работодател е да се уверите, че всички служители се чувстват сигурни и комфортно да идват на работа. Неспазването му има сериозни последици. Най-малкото хората няма да са доволни от работата си и впоследствие няма да се представят добре.
В по-сериозни случаи можете да загубите работата си като мениджър. Компанията може да се озове в публично съдебно дело, което обезкуражава клиентите да купуват и източва финансите на компанията. Всичко това може да се избегне с учене, разбиране и обучение - и чрез проактивно поведение.
