Когато Firefox започне да замръзва, проблемът не винаги е очевиден веднага, но веднага е разочароващ. Замразяване или увисване може да бъде причинено от всичко от остарели теми до определени настройки, несъгласни с хардуера на вашия компютър. Може да изглежда много за отстраняване на неизправности, но за щастие Firefox може да бъде тестван доста бързо, за да стесни източника на евентуални проблеми; на всичкото отгоре повечето корекции няма да доведат до загуба на запазени данни.
Използвайте безопасен режим
Безопасният режим е добро място да започнете да отстранявате проблема си, защото помага драстично да стесни възможните причини. Деактивира всички разширения, деактивира хардуерното ускорение и превключва темата към Firefox по подразбиране. Ако Firefox спре да виси, можете да стесните проблема до един от тези три елемента. Ако не се случи, проблемът най-вероятно е част от настройките, които Безопасният режим не се променя - или е причинен от една от вашите приставки.
Теми
Темите са привлекателно допълнение към Firefox, но могат да създадат проблеми, ако не се поддържат правилно. Ако имате твърде много или ако някоя от тях е остаряла или е в конфликт с други теми, Firefox може да започне да работи бавно или да има грешки. Проверете всичките си теми и премахнете всички, които вече не са ви необходими или искате, включително тези, които са остарели и не могат да се използват. Проверете останалите теми за налични актуализации. Тъй като актуализациите на Firefox се издават често, създателите на теми не винаги наваксват бързо, така че проверявайте периодично за актуализации на теми.
Хардуерно ускорение
Ако имате активирано хардуерно ускорение, Firefox ще използва вашия графичен процесор вместо процесора ви, за да помогне за зареждането и изобразяването на страници. Това има предимството да ускори времето за зареждане, но ако Firefox има проблеми с вашата графична карта или драйвери, това може да донесе повече вреда, отколкото полза. Деактивирайте хардуерното ускорение, като отворите „Опции“, щракнете върху раздела „Разширени“, след което премахнете избора „Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично“. Рестартирайте Firefox и използвайте нормално, за да видите дали това решава проблема.
Нулирайте Firefox
Ако проблемът продължава, той може да идва от текущите предпочитания на Firefox. За да тествате това, рестартирайте Firefox в първоначалното му състояние. Всички ваши отметки, пароли и бисквитки ще останат, но темите, отворените раздели и предпочитанията на браузъра ще бъдат нулирани. Щракнете върху „Firefox“, мишката върху „Помощ“ и щракнете върху „Информация за отстраняване на неизправности“. В сивото поле, озаглавено „Нулиране на Firefox до състоянието му по подразбиране“, кликнете върху „Нулиране на Firefox“. Firefox ще се рестартира автоматично.
