В бизнес плана на всяко малко предприятие има раздел, анализиращ конкурентната среда. Конкурентната среда обхваща всички външни фактори, които се конкурират с услугите или продуктите на малкия бизнес. Игнорирането на който и да е от тези фактори води до непълна картина, която може да доведе до четири до осем процента стойност на растеж, останала на масата, според SG Analytics. Най-очевидните примери за елементи на конкурентна среда са преките конкуренти на бизнеса, но други примери са регулаторни източници, непреки конкуренти и социални и технологични промени.
Регулаторни и лицензионни изисквания
Способността на малкия бизнес да се конкурира и средата, в която той се опитва да реализира печалба, може да бъде силно повлияна от правителствените разпоредби и изискванията за професионално лицензиране. Например, конкурентната среда на спа центъра може да бъде променена, ако държавата приеме разпоредби, според които всички масажисти трябва да отговарят на същите изисквания за лицензиране като козметолог. По същия начин конкурентната среда на застрахователна компания може значително да се промени, ако държавата приеме закони за реформа без вина. Въпреки че в идеалния случай всички конкуренти в околната среда са обект на едни и същи разпоредби, регламентите могат да създадат по-голяма тежест на разходите или да се възползват от по-малък бизнес.
Ефект от преките конкуренти
В една здравословна пазарна икономика конкурентната среда е изпълнена с преки конкуренти. Те включват всички, които се занимават с един и същ бизнес. В рамките на дадена индустрия всички предприятия, които предлагат едни и същи продукти и услуги, са в пряка конкуренция. Например, всеки, който продава електроника, е пряк конкурент на други продавачи на електроника. Всички медийни консултантски фирми са в пряка конкуренция помежду си.
Ефект на непреки конкуренти
Косвени конкуренти са тези, които не са точно същия вид бизнес, но се конкурират за един и същ потребителски долар. Те могат да принадлежат към една и съща индустрия, но това не е изискване. Това, което създава непряката конкурентна среда, е, че фирмите предлагат различен продукт или услуга.
Например в развлекателната индустрия канал за кабелна телевизия се състезава за развлекателния долар с продавачи на билети за спортен стадион или концерт. Ресторант за бързо хранене е в непряка конкуренция с ресторант на блок маса.
Социални и технологични тенденции
Често видовете конкурентна среда, в която функционира малък бизнес, се променят поради промени в технологиите или начина, по който хората купуват продукти. Например Amazon.com промени очакванията на клиентите и начина, по който фирмите разпространяват продукти. Неговите иновации засегнаха конкурентната среда на множество бизнеси с потребителски продукти и отвориха няколко пазара за малкия бизнес, който преди това не можеше да се надява да се конкурира с по-големите корпорации. Amazon.com откри идеята за „дългата опашка“, при която фирмите могат да предлагат по-голямо разнообразие от продукти, които се продават на по-малки обеми поради намалените разходи за дистрибуция.
Конкурентните фактори варират от бизнес до бизнес, от индустрия до индустрия. Важно е да правите редовен анализ на конкуренцията на фактори, които могат да ви повлияят в краткосрочен и дългосрочен план, според CEOpedia. С промяната на времето и технологиите ще бъде още по-важно да останете в течение на тези промени и видовете конкурентна среда, които могат да нарушат вашия бизнес.
