Дори когато всичките ви имейл настройки са правилни, Apple Mail все още може да не успее да изпрати или получи имейл за вас. Проблемът може да е не толкова в настройките ви за електронна поща, колкото във факта, че някъде в предпочитанията на Mail е раздел, който е повреден и следователно е неизползваем. В такива случаи единственото ефективно решение е да нулирате предпочитанията на Mail за възстановяване на функционалността. Имайте предвид, че ще трябва да въведете отново всичките си имейл настройки след нулиране на предпочитанията за поща.
1
Отворете прозорец на Finder на вашия Mac. Излезте от приложението Mail, ако е отворено.
2
Придвижете се до „/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences“ в търсачката и потърсете файла „com.apple.mail.plist“ в папката. Щракнете и плъзнете файла в иконата на кошчето на вашия работен плот.
3
Стартирайте пощата. Приложението действа така, сякаш току-що сте го стартирали за първи път и стартирате съветника за настройка. Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите имейла си. Не е необходимо да рестартирате Mac.