Когато инсталирате Norton Identity Safe, или като самостоятелно приложение, или като добавка към Norton Internet Security / Norton 360, на вашия компютър се инсталира отделно разширение, базирано на браузъра, наречено Norton Toolbar. Поради редовни актуализации на Firefox, лентата с инструменти Norton може да не работи с най-новите версии на Mozilla Firefox. Можете обаче да разрешите този проблем, като актуализирате лентата с инструменти Norton до най-новата версия, като използвате инструмента Norton LiveUpdate, който е вграден с Norton Identity Safe.
Стартирайте Norton LiveUpdate
Напишете „Identity Safe“ (без кавички), докато сте на началния екран, след което изберете „Norton Identity Safe“ от резултатите от търсенето. В прозореца Norton Identity Safe, който се показва, щракнете върху иконата „Настройки“ с формата на зъбно колело. В раздела About щракнете върху „Проверка за нови актуализации“, за да стартирате Norton LiveUpdate. След като Norton LiveUpdate завърши актуализирането, отворете Firefox, натиснете „Ctrl-Shift-A“, щракнете върху „Extensions“ и след това щракнете върху „Enable“ до „Norton Identity Safe Toolbar“, за да върнете лентата с инструменти Norton. Дори след актуализиране обаче бутонът Enable може да не се показва, ако Norton все още не е пуснал нова съвместима версия на Norton Toolbar за Firefox. В този случай изчакайте няколко дни и опитайте да стартирате Norton LiveUpdate отново.
