Бизнесът се нуждае от опции за обработка на входящи повиквания, които често не се предлагат на жилищни телефонни клиенти. Телефонната услуга Comcast Business предлага няколко опции за пренасочване на повиквания, които бизнесът може да използва, според ситуацията. Безусловното пренасочване на повикване е стандартната опция; всички входящи повиквания се пренасочват автоматично. Пренасочване на повикване Заето и Пренасочване на повиквания Няма отговор, пренасочвайте повиквания само когато линията е заета или ако никой не отговаря на телефона. Селективното пренасочване на повиквания ви позволява да посочите входящите номера, които искате да препратите. И накрая, Пренасочването на повиквания, недостижимо е услуга, която можете да активирате за пренасочване на повиквания в случай на прекъсване на електрозахранването или мрежата.
Безусловно
1
Вдигнете телефона, изслушайте тона за набиране и след това наберете "* 72". Слушайте отново тона за набиране.
2
Наберете телефонния номер, на който искате да получавате пренасочените си повиквания. Ако пренасочвате обажданията си към номер с различен код на района, наберете „1“ и кода на областта преди телефонния номер. Извършва се обаждане до приемащия телефон.
3
Отговорете на телефона, за да активирате безусловно пренасочване на повикване. Ако телефонът не отговори или има сигнал за заето, затворете телефона и повторете процеса в рамките на две минути след първия опит. Ще чуете сигнал за потвърждение след набиране на пренасочващия номер.
4
Вдигнете телефона и наберете "* 73", за да деактивирате безусловното пренасочване на повикване.
Зает и без отговор
1
Вдигнете телефона и наберете "90 "за пренасочване на повикване заето или"92 "за пренасочване на повикване без отговор.
2
Наберете номера, включително "1" и регионалния код, където искате да пренасочвате повиквания. След въвеждане на номера се прозвучава сигнал за потвърждение, показващ, че услугата е активирана.
3
Наберете "91 "за деактивиране на пренасочване на повикване зает или"93 ", за да деактивирате пренасочването на повикване без отговор, когато искате да спрете услугата. Ще се чуе сигнал за потвърждение.
Селективен и недостижим
1
Вдигнете телефона и наберете "63 "за селективно пренасочване на повикване или"58 "за пренасочване на повикване, недостъпно.
2
Чуйте опциите на менюто и натиснете съответните бутони, за да добавите телефонни номера, които искате да препратите, да добавите телефонния номер, на който искате да бъдат препратени повиквания, и да активирате услугите. Трябва да наберете „1“ плюс кода на областта, ако препратеният телефон е извън вашия код.
3
Наберете "83 ", когато искате да деактивирате селективното пренасочване на повиквания и след това натиснете" 3. "Набиране"59 "и следвайте указанията за деактивиране на пренасочването на повиквания Недостъпно.
